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穷游旅行问答 > 从booking中预订酒店，可以取消，却被扣款！！！求解！

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预订酒店取消扣款 Booking

从booking中预订酒店，可以取消，却被扣款！！！求解！

Jennifer0411 来自论坛环游欧洲版面

在Booking中预订了2个可以免费取消的酒店，按照政策，是在入住时付款即可。但是，前几天收到了酒店的短信预授权，没有在意。这两天却发现2笔账单均已经入账，在信用卡电子账单中可以查到。致电Booking询问，说是我信用卡入账的名称和在Booking上预订的名称不同，因此未果！拜托，酒店实际名称和信用卡入账的名称是很正常的好吗！求各位大神帮助，应如何处理！

 5010人浏览 | |  3 人关注

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1

GoldenK

要看清楚条款,有些是写了可以免费取消,但是也写了预定就要付款的

 讨论 1 2014-01-08 18:42

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查看全部10个答案

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