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booking上定了不可取消的房间，可以找酒店直接协商做更改吗

比格比格费斯
比格比格费斯 来自论坛环游欧洲版面
还是Booking的工作人员帮忙解决了~~~大赞啊~~~谢谢踊跃帮忙的各位！！！选个英语好点的店家很重要啊


行程有变化，希望把原订单时间整个往前错一天，在Booking网站肯定只能取消加损失钱，试着直接给酒店发邮件，结果对方英语很差，貌似是同意了，但说的不明不白，这样不知道行不行啊~~圣托里尼的一家民宿，英语貌似很差的说啊……发愁……酒店回复：第一封信：yes, hearing is freely bind to the same value if and triple.完了。
我没看懂，貌似是同一，于是又发了一封想确认清楚，回复又来了：The reservations have to be you people will pay when you come if you want I can dothe recovery
不知道他明白我想要干什么没有啊，大家帮着看看啊
17056人浏览 | 26 个回答 | 3 人关注
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M_Lyu
M_Lyu
我就出现这种情况，刚刚订了香港的新乐酒店，发现日期选错了，马上打了电话到Booking，他们说会看看酒店怎么，一个多小时都没有回复；
然后我又打电话到酒店，说银行卡还没扣钱，能不能取消，但是酒店死活说不行。。。。。9月22日的两个大床房。。。。现在怎么办 T.T
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讨论 1 2014-09-19 22:42
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    charmingpass
    charmingpass
    酒店同意就ok的。Booking介入的话也是帮忙跟酒店协调，最后还是看酒店是否同意。我试过两次这么改，一次酒店同意了，另一个酒店死活不同意，一定要按规程办事。都看酒店的反正。
    添加讨论 2014-08-19 23:10
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      真棒TV
      真棒TV
      酒店是老大，有绝对话语权。Booking.com发挥秘书的功能，传递信息，帮忙沟通，以及信息在系统中的更新和修改。如果老大都同意了，那秘书就修改电脑资料了呗。
      添加讨论 2015-04-21 18:05
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        亚立
        亚立
        1.可以再给酒店发个邮件，再确认一下。
        2.可以请缤客网帮助问问，说明情况，他们之间沟通比较顺畅。
        添加讨论 2014-08-20 04:17
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          Loloyang
          Loloyang
          酒店说同意了，就是说你到酒店那天还是照样付款，第二天就不收你钱了，但Booking上还是显示你住了第二天的酒店。
          讨论 3 2014-08-20 11:45
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            sarasun0112
            sarasun0112
            可以试着找酒店协商 酒店说可以就没什么问题的。。我试过协商 酒店都很好说话的
            添加讨论 2014-08-20 05:16
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              BookingcomTeam
              BookingcomTeam
              您好，请您提供相关酒店的预订编号，我将会为您联系酒店并回复您结果的。谢谢！Alex
              讨论 16 2014-08-20 08:53
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                Leanony
                Leanony
                一般这种情况酒店都会同意的，要不你把酒店的回复放上来大家给参考下？
                讨论 3 2014-08-19 22:48
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                  橙色诱惑
                  橙色诱惑
                  锦囊作者
                  我找过酒店。他们说可以帮忙把房间卖给其他客人。然后把钱还给我。
                  添加讨论 2014-08-20 04:49
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                    间歇性抽风
                    间歇性抽风
                    你不是已经协商了么？一般都可以更改的
                    讨论 1 2014-08-20 06:27
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                      老深感
                      老深感
                      一般都会同意的，也可以找Booking协调，我试过2次
                      添加讨论 2014-08-19 22:56
                        0 / 1000 字
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                        Traveling_Amy
                        Traveling_Amy
                        以后不能取消的酒店，一定要谨慎预订啊！
                        添加讨论 2014-08-20 09:36
                          0 / 1000 字
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                          徒步Bluegirl
                          徒步Bluegirl
                          可以打电话去酒店咨询
                          添加讨论 2014-08-20 11:16
                            0 / 1000 字
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                            sean3076
                            sean3076
                            问答探路者
                            擅长美国、泰国、台湾等地的问题
                            酒店同意就行了。
                            添加讨论 2014-08-19 22:46
                              0 / 1000 字
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                              Sunnfun
                              Sunnfun
                              与酒店协商一下
                              添加讨论 2014-09-05 22:21
                                0 / 1000 字
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                                ElenaCC
                                ElenaCC
                                酒店说得算呀
                                添加讨论 2014-08-20 10:06
                                  0 / 1000 字
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                                  若曦
                                  若曦
                                  看酒店的~~Booking也是和酒店协商的
                                  添加讨论 2014-08-20 10:04
                                    0 / 1000 字
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                                    鱼_总
                                    鱼_总
                                    决定权在酒店
                                    添加讨论 2014-08-19 23:13
                                      0 / 1000 字
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                                      包包嘉措
                                      包包嘉措
                                      可以试试看
                                      添加讨论 2014-08-20 10:37
                                        0 / 1000 字
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                                        qqlongji
                                        qqlongji
                                        酒店说行就行
                                        添加讨论 2014-08-19 22:52
                                          0 / 1000 字
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