急,现在在淘宝维权,跪求问有哪位好心人能提供NICE RIQUIE 火车站取票要信用卡的证据
被淘宝卖家坑了,在淘宝上代订了两张从NICE RIQUIER到米兰中转VENTIMIGA的火车票,卖家只给了我预定号,没有信用卡,让我们去机器上去取票,还说万一取不到票让我们直接上火车把预定号给查票的看就行,结果机器没有信用卡根本取不到票,没有这个选项,柜台也要求一定要出示信用卡(我们当时有一个法国的地陪陪着所以沟通肯定是没问题的),给她打电话她也关机了,第一反应是完了碰到骗子了(之后她解释到是手机没电,说我说她手机关机是在骂她,关机是主动的没电是被动的,我……)但是还是抱着侥幸心上了车,结果被抓住,补了票,还罚了100欧,这对于我们两个穷学生来说真的是很大的损失,我想起码要把车票钱要回来吧,罚款都不说了,结果卖家一直不退款,还找了一堆乱七八糟的截图什么维基百科都用上了。有一张截图是显示预定号的那个界面,上面也是写了取票的时候要带信用卡,我说这总是她自己砸自己脚了吧,结果她还是百般找借口什么的,真的心好累,真的好无助,觉得完全扯不清,虽然她可能也不知道那个火车站不能这样取票,但是还说我诈骗什么的我真的不知道怎么办了,急求大家的帮忙,说实话这个卖家真的很极品,她完全不认识我们的地陪还打电话给我们的地陪骂我们是骗子。。。而且说她关机就是再骂她也是让我醉了。希望有人能帮一下我,真的太感谢了!!