求助
我也碰到了这个问题。
收到邮件和预订时的日期不对。
怎么申诉啊~~
事情经过
我今晚2点左右订
吉隆坡去登嘉楼的往返机票
因为网络时好时差,小蜜蜂也偶有出现。
因此知道格外小心。
每一步都尽量仔细检查。
在最后一步付款前依然有检查,名字,性别以及日期。
但是
邮件却是去时日期正确,回程时间竟是同样日期却延迟2个月!!!!!即去程是4.21,返4.23。收到机票是4.21去,6.23返!
因为机票只价值57马币,另15马币信用卡费。
因而火速又订了4月正确日期的回程机票!
但是,这样的错误怎么办!!!!
因当时网络不好,我确信自己有每步都尽量检查。事后当时反应是不是自己一时眼花,没有选择正确。但是亚航系统有默认方式,
即如果我选4月21日去程,再选回程机票时,默认的日期仍为4月!再眼花,也只会去调整日期,而不会动月份。怎么可能跳至6月!
72马币,钱不算多!但很不开心亚航的这种BUG错误!
不想白送给亚航,因而急求解决办法。
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感谢各位的回答。
我自己再进行了多次预演。
发现了问题
1、如果我去程选择4月,回程一定也在4月的同样月份。但我确定我没有选择6月。APR和JUN的区别还是很大的。
2、滑鼠被动了。这次买机票,虽然抢订,但只是补7,8月购买的机票中间的,机票不多,总共才3程,其中这张机票2程,即去程和返程。所以紧张论,倒不觉得。但滑鼠被动,有可能,可前提,必须是我调整了月份选择,但我确定我没有调动。
3、最重要的!!!!在订票进入填写乘机人姓名状态,是没有余地去选择日期的!!!!!!!我试很多次,没有找到在已经选择好机票后,填写信息状态下,可以更改机票日期的!!所以再次证明不是我手动调整的!!!
看来这个概率不小啊