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穷游旅行问答 > 13号亚航凌晨抢票，出票日期与订票日期不符！急求帮助，怎么申诉。

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13号亚航凌晨抢票，出票日期与订票日期不符！急求帮助，怎么申诉。

九月九月来自论坛版面

求助

我也碰到了这个问题。

收到邮件和预订时的日期不对。

怎么申诉啊～～

事情经过

我今晚2点左右订吉隆坡去登嘉楼的往返机票

因为网络时好时差，小蜜蜂也偶有出现。

因此知道格外小心。

每一步都尽量仔细检查。

在最后一步付款前依然有检查，名字，性别以及日期。

但是

邮件却是去时日期正确，回程时间竟是同样日期却延迟2个月！！！！！即去程是4.21，返4.23。收到机票是4.21去，6.23返！

因为机票只价值57马币，另15马币信用卡费。

因而火速又订了4月正确日期的回程机票！

但是，这样的错误怎么办！！！！

因当时网络不好，我确信自己有每步都尽量检查。事后当时反应是不是自己一时眼花，没有选择正确。但是亚航系统有默认方式，

即如果我选4月21日去程，再选回程机票时，默认的日期仍为4月！再眼花，也只会去调整日期，而不会动月份。怎么可能跳至6月！

72马币，钱不算多！但很不开心亚航的这种BUG错误！

不想白送给亚航，因而急求解决办法。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

感谢各位的回答。

我自己再进行了多次预演。

发现了问题

1、如果我去程选择4月，回程一定也在4月的同样月份。但我确定我没有选择6月。APR和JUN的区别还是很大的。

2、滑鼠被动了。这次买机票，虽然抢订，但只是补7,8月购买的机票中间的，机票不多，总共才3程，其中这张机票2程，即去程和返程。所以紧张论，倒不觉得。但滑鼠被动，有可能，可前提，必须是我调整了月份选择，但我确定我没有调动。

3、最重要的！！！！在订票进入填写乘机人姓名状态，是没有余地去选择日期的！！！！！！！我试很多次，没有找到在已经选择好机票后，填写信息状态下，可以更改机票日期的！！所以再次证明不是我手动调整的！！！

 4625人浏览 | |  3 人关注

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2

啥西

这个系统出差错的概率很低，申诉也是枉然。抓紧时间再补定吧。

 添加讨论 2010-10-13 06:33

 分享 |  没有帮助 |  举报

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查看全部20个答案

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