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南航 国际 机票名字 改名字 最新 香港

【最新进展】南航国际段机票名字写错了，怎么办？

noodlechill
noodlechill 来自论坛航空版面
在去啊上找代理商出的票，出完才发现拼音名字多了一个字母，打电话给代理商说改不了，南航官方客服也说改不了，只能退票，所以我现在应该怎么做....
11.12update：通过代理商出票，确认南航官方无法操作改名字，代理那边，其他航司不清楚但南航是下了规定不允许更改，所以只能退。本来以为买的是特价票退不了多少，但后来代理打电话来沟通说直接退票，因为是南航（我也不知道南航怎么那么事逼有那么多规定）所以要退的话估计也就退个一两百块，于是建议我重新买一张一模一样的票，支付完成后他们将旧票退票，中间扣除100+港币的手续费。所以我就按他们指示操作，重新买了张，发给他们我的护照第一页，他们帮我申请退款。最终扣除140港币，剩余的返还到我的支付宝。（如果不重新买的话，代理那边给了另一个方案，就是在我机票上做备注，但是不保证百分百成功。因为牵涉到国际机场的不可靠因素太多，遂弃。）
之前看到有些退票案例是完成了那次旅行之后才能申请旧票退款，我询问了下代理，代理说确实是的，但因为他们是香港出票的，所以和大陆的不是一个体系，可以出发前就退款，这也是为什么手续费金额是用港币结算的原因。
总结：1.与代理好好沟通 2.下单前仔细检查名字
6490人浏览 | 9 个回答 | 1 人关注
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hayu
hayu
还有一个办法，你依然需要重新定票，但是你已经买过的票如果离出行时间，你留在那里，说不定有一天官方更改航班时间，你就可以免费退票，我刚好最近就遇到了，正在免费退票过程中；当然这是小概率时间，如果买票的时候没有输入护照号，你可以转让给相同名字的人。
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讨论 2 2015-10-14 04:45
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    pengbishenghui
    pengbishenghui
    锦囊作者，问答探路者
    论double check的重要性。。。
    为啥老有机票写错名字的问题，为啥这么重要的事都不反复检查，真是看的捉急死了。
    讨论 1 2015-10-14 01:12
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      fufrankb
      fufrankb
      自认倒霉，重新购票。
      名字是一字不能差的，今天一字错可以改，明天两个也可以改，不就乱套了？
      讨论 1 2015-10-13 19:34
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        烟花易冷191
        烟花易冷191
        问答探路者
        擅长捷克、奥地利、匈牙利等地的问题
        呀，你这个麻烦了。只能退掉重买了。
        讨论 3 2015-10-13 19:02
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          宇宙人001
          宇宙人001
          重新买机票，别无他法
          讨论 1 2015-10-13 21:44
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            sailtony
            sailtony
            名字错误是当时出票代理商的责任吗？
            讨论 1 2015-10-13 22:50
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              korosensei
              korosensei
              请问后来怎么解决了？
              添加讨论 2016-07-23 22:40
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                kate9660
                kate9660
                退票，重买
                讨论 1 2015-10-13 18:25
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                  RABATJewelry18
                  RABATJewelry18
                  退票，重买
                  添加讨论 2016-11-11 11:51
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