办理
意大利签证需要
酒店预订单，于是今天在
Booking上订了2016年2月14-15日1晚的
Best Western Plus Hotel Felice Casati(贝斯特韦斯特菲里斯卡萨蒂
酒店），
Booking.com 于 11:10 发给 我预定邮件显示：
预付款项 ：住宿方将不收取押金。
取消政策 ：如果在入住日1天之前取消预订，住宿方将不收取费用。 如果未如期入住或超出时限，取消预订住宿方将收取第一晚房费的100%。任何取消或更改费用均由住宿决定。您需要向住宿支付额外费用。
预订取消费用 ：
2016年2月12日 23:59 [
米兰]前: € 0
2016年2月13日 00:00 [
米兰]后: € 242
可是在12：18收到银行的消费信息：你的XXXX号信用卡消费242欧元。
随即给
Booking客服打电话，第一个客服小姐帮我和
酒店核实，说是
酒店为了确认我的信用卡是否是真的，就刷了242欧元，不过
酒店随即就退款了。询问客服小姐何时能到账，说不好说。再次要求客服提供
酒店退款证明，客服答应给
酒店发邮件索要。感觉
Booking的客服根本不是为顾客着想，一味的为
酒店说话。凭什么
酒店刷我的信用卡就能立即马上刷，给我退款就让我等。我询问客服如果出现汇率差额的部分，谁承担。客服说应该是
酒店，她们跟
酒店商量。反正总之跟
Booking一点关系都没有。
我后面继续拨打
Booking客服电话，第二个客服小姐说法是：
酒店是误刷了，四星级的
酒店这么混乱啊，说询问邮件已经发了，
酒店要看邮件也要两天以后了，如果做出回复就不知道什么时候了，让我耐心等着，还让我要经常给客服打电话询问进展，刷我钱那么痛快，怎么不多等几天。
Booking上我只提供信用卡号和有效期，没有提供安全码，结果照样被盗刷。
我给银行打电话，银行确认是消费，而不是预授权。银行说可能由于
Booking 网站支付功能设计的就是只要提供信用卡号和有效期，不用提供安全码，国外
酒店就能直接刷走房款。为了防止继续盗刷，银行帮我进行冻结。
投诉
Booking，投诉Best Western Plus Hotel Felice Casati(贝斯特韦斯特菲里斯卡萨蒂
酒店）
我要维权到底！！！！！！
爆款
热销
热销
申根国家奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、冰岛、意大利、希腊、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、匈牙利、捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亚、波兰、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、马耳他、瑞士和列支敦士登，欧元区和申根国列表以上内容截止2009年1月1日
签证类型：申根26国家个人旅游/探亲访友/商务签证
入境次数：单次多次使馆批复为准
停留：以使馆批复为准（根据申请时间批准）
有效期：以使馆批复为准
办理时长：5-15个工作日具体使馆签发为准
是否面试：是
根据欧盟新规，从2015年10月12日起，12岁以上的申根国家签证申请者，本人均须前往目的地国家的使领馆或当地签证中心提供本人生物特征识别数据（即俗称：录入指纹+拍照），通过他人代交或邮寄的申请形式将只适用于指纹已经被采集过的申请者。
首次申请的生物识别数据和申根签证申请表格中提交的数据将被记录于签证信息系统的数据库中，并保留五年。在此期间内的后续申请中，多次前往申根地区的旅客将无需重复指纹录入步骤，指纹可直接从签证信息系统中的过往申请文件复制
（注：12周岁以下儿童可免于录入指纹）
签证受理中心将于7月2日起开放周六9:00~12:00时段的贵宾服务。无需额外操作，只要您预约了周六时段，即会自动升级为贵宾，并在递交申请的过程中享受贵宾服务同时需要缴纳贵宾服务的费用+250元。
周六通过贵宾服务递交申请旨在为申请人提供更大的便利，并不代表申请会得到使领馆签证处的加速处理。
以下受理中心将于周六9:00~12:00时段开放：北京、上海、广州、成都、重庆、武汉、沈阳。
（请注意：中心周六时段只受理有预约的贵宾申请。补交材料和护照领取部门仅工作日开放。）
递签城市（领区具体请咨询客服）：
按领区划分录指纹面试
1.北京领区：北京、天津、河北、河南、内蒙古、山东、山西、陕西、宁夏、甘肃、青海、新疆和西藏
2.上海领区：上海、江苏、浙江、安徽
3.成都领区：四川、重庆、云南、贵州
4.武汉领区：湖北、湖南、江西
5.广州领区：广东、广西、福建、海南
6.沈阳领区：辽宁、黑龙江、吉林