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穷游旅行问答 > 关于Airbnb和Booking的退款问题

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退款 Airbnb Booking

关于Airbnb和Booking的退款问题

qqlongji 来自论坛海阔天空版面

天天看到有人提问，说在Booking订房，没注意条款，不能退费，可是现在改行程了，怎么办？又或者在Airbnb订房，可是行程改了，房东不让退款，怎么办？每个发这种帖子的人，都把自己当做弱者，对于自己的疏忽只字片语，却不断强调不能退款是霸王条款。所以请你们在订房的时候，请看清楚所有条款，看清条款，看清条款！你点击确定键的时候已经产生了合约，而你总是因为自己的原因单方面毁约，又不想为毁约支付费用。对于你们这些人的思维方式，我也真是醉了。

 5263人浏览 |  14 个回答 |  1 人关注

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pengbishenghui

 锦囊作者，问答探路者

同醉。
一没有契约精神；二出现问题不会直接找客服沟通。不管是因为什么原因导致扣款，发现问题第一时间应该是去联系客服啊，来这里问能解决什么问题，我也是不懂了。
Booking客服常驻问答版也真是很有必要的，我真的建议穷游专门看一个Booking和airbnb的专区。

 讨论 1 2015-11-17 03:59

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Rocklover

告诉你“看条款”就算水平不高，难道还要全程手把手帮你分析条款，指点迷津？这是义务劳动，不是收费法律咨询。
没有契约精神是国人的一大通病，香格里拉的大火搞不好就是被房东强行涨价赶走租客给逼出来的（如果真有租客纵火，罪行是另一码事）。霸王条款的确可能存在，有法律常识且已经保留证据的可以据理力争或者自费寻求法律服务，和自己事先要注意条款并不矛盾。大部分人买境外旅游险也是不看具体条款的，连这份保单的免责范围是什么都不知道。

 添加讨论 2015-11-17 11:56

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a35928

支持楼主。支持开专版。

这是一个意识问题，环境造就了我们漠视条款，不遵守规则。我们是人情大于法。到了国外，人家就是按照条款走的。多碰碰钉子，以后慢慢会习惯的。

说了，室内不能抽烟。但是很多游客还是在酒店房间里抽烟，惊动了烟感。大半夜的，整个宾馆的人都出来疏散。最后自己也被罚款。相信有过这样经历的下次就知道了。

 讨论 5 2015-11-17 04:29

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