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穷游旅行问答 > 通过去哪儿链接到香草航空官网购买札幌到东京的机票，信用卡支付后没有收到邮件，请问后续该怎么处理呢？

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去哪儿 香草航空 链接购物日本

通过去哪儿链接到香草航空官网购买札幌到东京的机票，信用卡支付后没有收到邮件，请问后续该怎么处理呢？

rio_chen78 来自论坛日本版面

浦发银行支付的，输入短信验证码后，就显示以下文字
"正しく処理が実行されませんでした。
店舗にお問い合わせいただくか、しばらく経ってからもう一度やり直してください。"
搞不懂是让我重新订还是怎么回事？打浦发银行客服说预授权已经给出去了，对方还没来结算，不知道这样算成功订票了吗？请问后续该怎么处理呢？

 2034人浏览 |  4 个回答 |  1 人关注

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1

贰包

 问答探路者

擅长瑞士、日本等地的问题

正しく処理が実行されませんでした。
应该就是扣款失败了等下去也没用换卡买票吧

 添加讨论 2015-11-25 17:11

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1

rio_chen78

谢谢各位，联系了台湾的客服，是扣款不成功，客服建议使用火狐浏览器，后面下了2单都正常出票了，给大家提个醒，尽量用火狐浏览器，ie内核的不稳定

 添加讨论 2015-11-25 17:25

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1

晴天小树

没成功，问客服，等会重新试。

 添加讨论 2015-11-25 17:13

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1

四十一朵花

 问答探路者

擅长英国、美国、德国等地的问题

等扣款成功吧

 添加讨论 2015-11-25 16:24

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