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airbnb 日本

急！airbnb订房遇到房东单方取消！

白色风信子1101 来自论坛日本版面

我之前在airbnb上用支付宝付款预定了京都的公寓，房东突然发信息说公寓不能住了，大概意思是因为其他客人对房子损坏。房东安排我入住另外一间公寓，但我觉得替换的公寓地理位置不太方便所以还是退房，重新找其他房子。我让房东在airbnb上申请取消预订（因为我申请的话即使返还全额也还要扣我的服务费），他说不想被罚金，希望能在我预定日期以后再退款，这样他就不会有罚金了。请问有遇到过这样情况吗？房东本人也还是挺好的，看评论对他也都挺高。我不知道过后他怎么退款给我呢。

 3303人浏览 |  4 个回答 |  1 人关注

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1

Traveling_Amy

你让他事先退款啊，既然不可以住了，当然应该把钱都对给你。

 添加讨论 2016-03-09 14:22

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满洲里的静坐

直接投诉给airbnb，本来就是他的责任。

 添加讨论 2016-03-09 14:32

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reservoir

 英国资深旅行者，问答探路者

擅长英国等地的问题

联系airbnb客服要求退款。

 添加讨论 2016-03-09 20:46

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wisegiving25

联系airbnb客服要求退款。

 添加讨论 2016-11-10 01:57

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