|
＋我要提问
更多疑问请点击这里哦 x
返回顶部
穷游旅行问答 > 有进一步投诉booking的方法吗？
出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择
IOS/Android扫码下载

相关问题

必买保险更多保险

投诉 booking 台湾

有进一步投诉booking的方法吗？

瓶子66
瓶子66 来自论坛泰国版面
我在5月3号下午订了Booking一间不可取消房，用手机客户端的，但在填资料是到第二步（信用卡和安全码已填）就一直出错无法进入下一步，尝试了3/4次，一样的结果，并在最后一次显示要预订的房型已经没有了。过了一个钟个人订单还是没有任何显示，短息扣费也没有。所以我换了一家代理订，很快就搞定。但问题是在失败的3个多钟后居然收到短信扣费，当时就蒙了，订单还是什么都没显示，还以为是第二家出错（有和他们客服联系，没产生第二笔费用），因为显示扣的是泰铢，所以不死心继续刷新Booking的我的订单，在过10几分钟后显示有预订成功，但我在其他代理那已经订了房了，还是一样时间的房。一直打Booking的客服，嘟了几十分钟才被接通，当时客服很明确告知，当天下午系统故障，已接到很多这样的投诉。所以我们要求退房，但后面的等通知等了好几天后，还没人联系，只好继续打，同样的问题在无数次拨通后都要重新说一遍。现在Booking给的处理就是退一半钱，其他一半得我们自己承担。想请问各位有没进一步投诉？
2182人浏览 | | 1 人关注
分享 | 举报 关注问题 回答问题
3
自在兰卡
自在兰卡
如果是Booking系统错误造成的预订问题Booking应该全权负责，你邮件联系客服，保留书面回复。
1
讨论 1 2016-05-14 23:24
    0 / 1000 字
    查看全部8个答案
     
    相关目的地
    香港
    巴特奥塞
    阿德莱德
    奥尔巴尼
    德文港
    罗克汉普顿
    澳大利亚纽卡斯尔
    澳大利亚阳光海岸
    阿洛陶
    莱城
    亚松森
    波多韦柳
    布尔加斯
    科普里夫什蒂察
    阿罗约
    巴兰基塔斯
    腓特烈港
    路德城维滕贝格
    石勒苏益格-荷尔斯泰因州
    基日
    圣彼得大教堂
    上海滩
    台楼
    幻彩咏香江
    京面
    都爹利街
    半岛酒店
    Tuk Tuk
    香港科学馆
    fusion
    沾仔记
    法租界
    角吧
    东方红
    文武庙
    阿德莱德大学
    Giorgio Armani
    White Horse
    海运大厦
    Rock Cafe
    相关问题
    江浙沪意大利预约快速通道
    #穷游行程助手# 为什么行程单是中文的
    需要准确掌握每日旅游资讯
    找女日本旅游搭子
    #穷游行程助手# 哈瓦那哪里可以打印？
    在巴塞罗那转机的问题
    巴厘岛去佩达尼岛，自由行可一日往返吗？
    #穷游行程助手# 页面变了，工具箱页面没有填写汇率的地方？
    泗水市区凌晨容易打车去bromo火山村吗？
    普陀山到杭州包车需要多少钱
    基督城回国在奥克兰转机是否可以提之前在奥克兰免税店里买的东西？
    从宁波高铁站怎么去舟山普陀山
    游记丢了，还能找回吗？
    挪威特罗姆瑟与罗弗敦群岛自驾问题~
    新加坡能用微信支付宝付费吗？
    十月中旬去四川旅游攻略
    想关西的旅行。关于交通的问题？
    巴黎桔园美术馆怎么预约
    请问日本酒店早餐到店付款，指的是一个人的价格还是一间房的价格？谢谢
    可以分享给好友进行协同编辑行程么？
    相关帖子
    【YOLO去旅行】去南半球，寻找另一个自己
    国庆（9.30-10.14）想自驾游法国（北部、东部、西部），本人妹纸，有多国自
    2019长滩岛8天7夜超详细游记
    五一游首尔重回学生时代#首尔旅游##韩国旅游##韩国自由行##美食##五一出行#
    2019年国庆（9.27-10.8）美国西海岸自驾游 广州往返洛杉矶 现有2女生
    2019春节 以色列+约旦 打怪闯关自驾游
    这些悉尼小众景点最好玩#梅菲尔德花园#一日游
    有种春天叫婺源
    丽江旅游必打卡酒吧—樱花屋金，最美夜色
    【蜜月圣地】 - 浪漫大堡礁门户，汉密尔顿岛4天3夜游
    6.9—6.20已出票，塞尔维亚，波黑，黑山，有一起的吗？我们打乘大巴和火车一路
    6.20至27，广州出发曼谷，有没有一起的约个伴的？
    因为天气坐船航线关闭了。有5月11号从甲米包车到普吉的吗？一起拼车呀。
    我们建了个日本旅游交流群，群里都是真心热爱旅游的朋友，每天交流经验、分享好用的攻
    5.20洛杉矶开车到旧金山或优胜美地
    赏樱泡汤北九州（SUNQPASS）
    六月上中旬318川藏南线9天求捡求拼车，正经人一切费用aa 成都-新都桥-理塘-
    从潜水小白到潜水长之路，菲律宾薄荷岛潜水长课程介绍
    去湛江玩什么？吃什么？
    上海，酒店2晚，5.11入住，13离店，
    相关Biu
    成都随时随地排队的西餐厅，没有对手在成都火锅串串、烤匠烤鱼排队不奇怪没想到还有一
    这是什么样的泼天富贵啊！真的让人太羡慕了！什么时候幸运能降临到我身上啊～～比亚迪
    航拍抚州黎川古城，张恨水笔下的梦里江南，赣式古民居值得一看抚州向往的世界负责任的
    绝顶美味这家鸡包饭必吃！你是否已经厌倦了平淡无奇的美食？是否在寻找一种能让你味蕾
    11🈷️28号成都出发，来一场川藏线结伴，边走边玩随心自由行。一路欣赏自然风光、
    浙江赛丽美术馆十周年，四展齐开。5楼的“多维之度”，以新艺术浪潮的姿态，践行艺术
    佛山罗浮宫→小众旅游打卡圣地迄今为止看到过zui富丽堂皇的欧式建筑整个规模无与伦
    海口文旅怎么想的？！80%的海口人不知道这里：龙华区🌟亮点特色：全民夜校、图书馆
    初见时☁️只觉得你广袤无垠 神秘莫测了解后🌙只觉内心的荒芜都被你填满 骑上温顺的
    感谢cctv！！本地人都爱的老爸茶我找到啦！！海南人在吃这方面真的没输过！！是不
    叮咚买菜勇闯烘焙圈，真的强的可怕…巧克力脆皮+巧克力脆珠+加厚奶油！！！！真的很
    深圳梅拉尼亚小镇2024年11月在深圳南山区的繁华之中，闪烁着一颗明珠---梅拉
    深圳探店｜冬日火锅界的时尚大咖速冻，落雨☔️来深圳湾1号吃个火锅～餐厅主打海鲜🦞
    成都老牌按摩，太惬意了最近一直加班，忙碌的打工人也需要放松这家朋友推荐的成都范围
    平遥古城帮大家试过了,这就是现状...🥵😓去之前看了很多平遥的帖子，都说不是太冷
    打开旅行这本书翻到乌兹别克斯坦🇺🇿一千零一夜的童话故事开启ing在乌兹别克斯坦的
    航拍泰州柴墟三庙，古老的三座庙宇，竟然是同一年建好的泰州向往的世界负责任的旅行周
    衢州浙江唯一吃辣的市州，别称柯城，浙闽赣皖四省交界，为了欢迎大家玩，辖区所有景区
    成都还是太超前了。。豌豆尖串串。。果然四川人的冬天是离不开豌豆尖的这个家牛肉串串
    老司机找搭子，本人经常在世界各地旅行，英语熟练，12月15日新西兰南岛加北岛22

    想无延迟收到回答通知？

    快下载穷游App！

    穷游简介 合作伙伴 加入我们 新手上路 使用帮助 网站地图 会员条款 社区指南 版权声明 免责声明 联系我们

    2004-2024 © 穷游网® qyer.com All rights reserved. Version v5.57 京ICP备12003524号 京公网安备11010502041090 京ICP证140673号 营业执照 经营许可证