|
更多疑问请点击这里哦 x
返回顶部
穷游旅行问答 > 紧急求助:澳洲凯恩斯HERTZ租车无故被扣3051澳元!最新进展,圆满解决
出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择
IOS/Android扫码下载

必买保险更多保险

紧急求助:澳洲凯恩斯HERTZ租车无故被扣3051澳元!最新进展,圆满解决

Julie小可 来自论坛澳大利亚版面
12页总结经验教训~谢谢大家!


上周在凯恩斯机场HERTZ租了5天车,30号中午准时还车,停在HERTZ机场的停车场,没有任何碰擦,加满油。现金结账。之前租车时信用卡授权了,还车时他们都不肯去当场验车的。之后就上飞机了。

晚上在黄金海岸收到建行信用卡消费短信,北京时间12(也就是澳洲当地时间14)消费3051澳元。马上打电话问建行,说是租车事项。打到HERTZ问已经没人了。

第二天到黄金海岸机场的HERTZ柜台问,查了说是车前部副驾驶侧撞了个大坑!我晕啊,我还的时候绝对是完好无损的!!!

太坑爹了吧!没有任何联系,说明,照片,证明就扣钱了。3000澳元是最高的赔付范围了咯,51澳元不知道是啥?

黄金海岸的HERTZ给了两个电话,说有争议就打这个。后来又打电话到凯恩斯机场的HERTZ,说他们已经处理完了,有争议就打那个电话。其中一个1800550078,昨天(周日)在黄金海岸打了说周一到周五才工作,今天回到上海再打就打不通了(加了区号61也打不通);还有一个03-96982444的电话从来都没有人接。

现在人已经回到上海,也不可能去凯恩斯现场解决。我想了想,要是真给撞了,唯一的可能就是我还车以后,这车停在HERTZ的停车场时让别车给装的。这个责任不该我负吧,我都还完车了,结账单上有时间的是11点43分。这个时间车子肯定是完好无损的!这事儿都能让我遇上简直。。。无语了。。。

刚又打了建行电话,说这笔3051澳元现在是冻结还没有入账,即使是争议交易也要入账后才能解决。

请各位有经验的同学帮我看看除了继续打这两个打不通的电话以外还有啥办法,多谢多谢!!!


第6页新增车对比照,请懂车的同学帮我看看~
443692人浏览 | | 9 人关注
分享 | 举报 关注问题 回答问题
2010年12月26在悉尼机场提网上租Europcar的一辆现代车,几天后凌晨还车,机场候机厅5点刚刚开门,但是我的机票是7点多飞香港的,整个租车大厅还没上班,问机场开门的清洁工要还车咋办,指一个box,上书“Drop key”,直接放下钥匙赶飞机。没办理交接手续,没有任何证据表示我还车了,钥匙在盒子里随时都有可能被人拿走,想想机场乱糟糟的环境,把车开走了也是很简单的事。回国后还挺担心会不会有问题,看了楼主的遭遇,以后要更加小心,拍照留证。


楼主不要失去信心,维权到底,一定会胜利的!


祝Harry好人平安!
1
    0 / 1000 字
     
    相关目的地
    洛杉矶
    阿斯塔拉
    查特斯堡
    登马克
    雪河国家公园
    亚拉山谷
    拔示巴
    特莱福明
    迪亚曼蒂纳
    布尔加斯
    天宁岛
    马里考
    莫恩岛
    班贝格
    北弗里西亚群岛
    莱比锡
    洛美
    堪察加半岛
    克拉斯诺达尔
    马加丹
    Astoria
    鹰岩
    Fashion Institute of Design & Merchandising (FIDM)
    威尼斯海滨大道
    洛杉矶古城
    海港大酒楼
    新新新
    衣阿华战列舰博物馆
    华兹塔
    The Stand
    梅尔罗斯街
    日军通讯站遗迹
    史克博尔文化中心
    富兰克林·D·墨菲雕塑花园
    99大华超市(罗兰岗)
    圣塔莫尼卡市立巴士
    格拉西博物馆
    A-Frame
    门德喷泉
    克罗诺基火山
    相关问题
    2025年物价,伊斯坦布尔,本地人平价餐厅推荐
    那怎么把excel行程单表格变成英文呢
    冰岛多次签出入申根国提问!
    韩国免税店优惠卷哪里可以领取啊
    想问下,如何能订到便宜的今年7或8月上海往返伦敦,或者上海-伦敦 爱丁堡-上海的直飞机票啊?
    秘鲁的利马,住哪里安全方便??
    穷就网站为什么电脑和手机都只能打开首页?其余板块点进去就显示502错误?
    请问香港小黄本可以去帕劳吗?是否免签?
    从斯普利特去杜布罗夫尼克一定要经过波黑吗
    开罗到赫尔格达包车多少钱
    大阪-京都-宇治-奈良-神户-和歌山-白滨-大阪
    没申根签证,埃勒佛瑟里奥斯韦尼泽洛斯机场能转机吗
    長春去濟州島的船有嗎
    美签续签,美签预约面谈的网站一直被屏蔽 cry
    从开罗到阿斯旺,如果让当地人代买火车票,能上车吗?
    咨询各位大佬:旅游签证正常,入境被拒一般是哪些原因?
    求问仙本那几月去天气好
    有结伴同行自驾滇藏线乃至全国游的女性吗?
    咨询浙江宁波-广州春节带娃自驾
    意大利西西里的陶尔米纳和阿玛尔菲海岸边的小镇的风景类似吗?哪个更好?
    相关帖子
    【YOLO去旅行】去南半球,寻找另一个自己
    滁州游琅琊山,一首《醉翁亭记》带你欣赏古人的浪漫情怀
    2019长滩岛8天7夜超详细游记
    五月春正好 厦门乐逍遥
    格鲁吉亚深度游、5月12号到5月27号、27号飞伊斯坦布尔、目前一个人已经在格鲁
    2019年十一国庆假期或者年底春节前两三天上海出发去西班牙巴塞罗那,接着想玩葡萄
    从泰国到老挝
    悉尼皇家国家公园(蛋糕岩/八字湖/萤火虫洞)网红小众景点打卡一日游
    端午普吉,机票已出,6.6-6.9,约小伙伴一起,本人男,拍照水平还可以,可以帮
    端午6月8号到11号,四天三晚的悉尼往返黄金海岸的本地跟团游。需要两个人,否则补
    菲律宾薄荷岛自由潜考证
    一花一世界 一叶一菩提--深山中的寺庙
    转让香港尖沙咀豪华特大双人间两间两晚2019.05.31
    5月17号自驾318进藏,求捡人。
    丽江旅游必打卡酒吧—樱花屋金,最美夜色
    6.20至27,广州出发曼谷,有没有一起的约个伴的?
    我们建了个日本旅游交流群,群里都是真心热爱旅游的朋友,每天交流经验、分享好用的攻
    薄荷岛五天四夜自由行考自由潜一二星、带机票酒店一共5000 有没有要去的现在四缺
    六月上中旬318川藏南线9天求捡求拼车,正经人一切费用aa 成都-新都桥-理塘-
    阳朔亲子游| 一场沉醉在山水与美食的旅行
    相关Biu
    赣粤自驾游(四)金溪县城最想看的是仰山书院,里面有陆九渊纪念馆。陆九渊是与朱熹齐
    波尔图波尔图机场出关速度是挺快的,2.85欧的🚇差不多半小时坐到市中心的四区,这
    北京真的是大城市….华贸中心🚾卫生间标识都这么不一样….#北京旅游 #厕所 #卫
    新加坡小印度‖实地体验异域风情的盛宴傍晚时入住了ibis styles ,导游
    🕊️你好 海鸥|来昆明拍海鸥人生照片啊📷冬日昆明的温柔是阳光给的而昆明的浪漫是海
    姐妹们!我这次在福州长乐区仙富村挖到了宝藏民俗活动——游神!比庙会热闹,比穿越剧
    景东亚热带植物园引种保护了3000多种珍稀植物,包括国家一二级保护植物和景东特有
    🔥三天两夜玩转长沙人均500元❗️‼️穷游党必看!超详细价格清单+避坑指南!家人
    到底是谁还没带娃去看这个电影!为什么我之前完全不知道[失望R]真的太震撼了,超级
    Bhan Jyang|尼泊尔徒步后的绝美疗养别墅博卡拉萨朗科1️⃣Bhan Jy
    黄山市呈坎村两日游攻略🔓门票:周三免票,需要提前在官方小程序上预约免费门票,名额
    【土耳其】下一个世界文化遗产?萨加拉索斯Sagalassos是一座观赏性丝毫不亚
    波切蒂(Počitelj)古镇古镇属依山而建的奥斯曼时期防御型城镇,暂时未被大规
    只知道小西天?那就错过临汾一半的美!碳水天堂+古建秘境,一个周末就能解锁山西隐藏
    神州半岛旅居陵水、万宁住宿选在哪里才完美?首选会唱歌的沙滩所在地清水湾,这里沙子
    黄山西溪南古村落,绿野仙踪的梦幻世界,美得令人窒息的地方向往的世界负责任的旅行周
    宫保鸡丁大家都喜欢吃,也是我们川渝人下馆子必点的一道美食,今天就教大家这道糊辣荔
    厦门这里看夜景超美地标风景打卡亲子游负责任的旅行周边游去哪儿走!去探店过年前和朋
    约4.15出发去希腊意大利法国西班牙葡萄牙的妹子时间大概一个半月~快到碗里来~找
    海珠湿地虞美人花海时间:20250211广州广州

    想无延迟收到回答通知?

    快下载穷游App!