是这样的,我订了携程的6日
东京自由行套餐,广州10月6号出发,顺便要求他们帮办
签证,要求是提前十个工作日交材料。
9月9号(提前十五工作日)的时候我提交了所有材料,后来携程方面说漏了一个人的公司营业执照证明(事实上在他们的个人
签证材料要求里面这项是可选项),于是我又于9月13号(提前十三工作日)补交了那张营业证明。后来不知何种原因携程又来电话说领事馆觉得我们其中一个人的个人资产证明不够好,要求补交更多资产证明材料,事实上已经有了年薪十万的证明,并要求9月22号前要补齐。于是我又加上了存折10万和信用卡透支额两万这两种材料,以为这下可以顺利出签了。
谁知道今天(9月23)携程的人却告知领事馆方面通知出签时间不足,10月6号前已经无法出签。我那个气啊,而且携程说机票5000多块钱不能退,你说我会乖乖交这笔钱?
大家帮我评评理!!
解决方案:照常理来看机票只要还没出票应该是能退订的,你可以打电话到预订部让他们问机票资源组是否出票,不过机票组要等到下周一才上班的。
携程刚刚进入广州市场,有可能各方面还不够成熟,我也刚到携程工作7个多月,觉得携程各环节的流程都很严谨的,不会有故意欺骗的行为。
如果还是不行可以投诉,相信一定会得到一个满意的结果的。
有什么问题的话还可以问我
携程在硬件要求上本身就是苛刻的。必要齐全所需的所有资料才可以。。
我觉得有可能是携程的原因致使你的材料达到使馆的时间晚了。才会变成这样。。
还有我可以肯定的说。就算你只交了申请签证的单子+护照也可以直接签出的。。
因为大部分的风险都是旅行社承担,所以他们会以各种理由来证明你不会黑到那边。
所以钱一分也不给携程。。建议你在次和携程沟通。如果沟通不成。可以考虑其他方法。
据我所知很多旅行社现在已经不接新的日签订单了,因为十一临近在全力办期间事宜,处理老的订单。
所以我觉得LZ抓紧跟携程闹吧,最起码也得弄个免费改签吧!
话说免费改签其实还是有损失的阿,请好的假期哪是说改就改的。
关注楼主后续进展。
所以LZ应该找订单上的操作工号,直接联系那人,毕竟日方只要旅行社担保就会出签的,他后来要你补充的资料只是XC自己要的而已....责任很大方面在XC上的
后来在朋友的帮助下还是拿到了那班机的机位,才不至于浪费香港那段机票,真不知道携程是干什么吃的?
但是如果安排好了想去的话,还是要找其他旅行社抓紧办理,看看还有没有机会!
大陆人就是悲哀,人家日本不想让你们去 ,还挤破头去 哎 ”
小泽玛丽亚?
关键是不透明不合理,看起来有希望实际又有困难。
而且这领事馆办事效率是这样的?既然都审过一次了那就补审补交的材料不就完了,又要重新十个工作日???
我也打算在携程上订自由行的
关注事态进展
大陆人就是悲哀,人家日本不想让你们去 ,还挤破头去 哎 ”
你不是大陆人?拿的不是猪肝色皮的护照?
其实想问下有经验的童鞋大概几个工作日出签呢? ”
我是周一递的,下周一就可以取了,所以5个工作日很靠谱。
领事馆要是觉得「其中一个人的个人资产证明不够好」,可以拒签他,没必要要求补交更多资产证明材料。
从来没有用过XC,关注一下这事情的进展.