本人国航官网购得上海-
伊斯坦布尔；
伊斯坦布尔-北京-上海（因直飞上海已无票）票共2张，通过一张订单购买。
然而上海27日晚出发时浦东机场系统已经有些许问题，但是依然让我们出发了。
回程遭遇巨大问题。同一订单中我妻子的票成功办理登机牌获得票号，我的票号却无法从土航系统中查到，几番查询都没有，国际长途打给国航客服。
客服说票号状态正常，但是北京-上海国内段也无法用此票号办理网上值机手续，因此判断问题还是出在国航。强制要求客服刷新信息后，立即就可办理国内段网上值机。然而
伊斯坦布尔-北京段依然无法更新。
之后由于航班因为超售而满员还超出数人（据我当时所知为8人），在土航工作人员努力下获得JMP登机牌（候补，有人不到或者临时取消才可上机），最终不幸与诸多童鞋留在了机场。
此时已接近
土耳其凌晨，土航人员让我们办理了重新入境，到办公室做下一步解决。
购买土航票的数人很轻易的获得了免费住宿，餐食，以及三选一的补偿方案（1.250欧现金/支票；2.450欧土航机票代金券限本人使用；3.免费额外往返机票一张限本人使用）
然而我们却没有任何的补偿，也没有人来帮助我们解决问题。土航因为票不是他们售出也爱莫能助。
半夜开始电话国航客服，400电话难以打通，3,5次通一次也就算了，北京时间凌晨的工作人员没有操作权限，和他们说了数个小时后还是未获得任何解决。
最终不得不在机场的咖啡店熬了一晚。第二天再联系国航却发现没有将我们的信息及时传达。联系到当班经理后才开始帮我们继续解决。
当时我们已经在考虑自行购买机票回国，寻求国航报销，但是国航没有回复。
又电话联系了1个多小时后，总算被改签到土航当天下午4
伊斯坦布尔-
东京，然后
东京-上海的航班。
直到换完登机牌，我们的心才总算放下一半，另外一半还担心在
东京机场换不到登机牌怎么办。还好有惊无险。
现寻求有类似经历的同学集体和国航维权，或者分享维权经验以供参考！
谢谢关注。
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国航那烂电话也是打N个才能通一个的。其实我们票的事情也是国内上班后才解决的。
误工费这事我去和公司说下，开张证明不难。
我也是睡机场的，弄完都凌晨2点多了，外面酒店敲诈我们要70欧。
支持继续努 ... ”
索尼克我同游的一个mm也遇到了同样的事情，是6号还是7号土航回来的机票（不过她的机票比较贵）
土行的赔偿是：5星级酒店住宿一晚加来回接送+往返伊斯坦布尔的一年期有效旅行支票一张
不知道她是怎么投诉的。。。。
所以碰到牵涉多个航空公司的机票，一定要出发前向每个运营公司确认。(有好些公司都可以网上查询的，TK就可以，只需知道TK的订座编号。）途中也要确认前程航班已经顺序使用（这里是不是有浦东机场离港系统的问题？），避免后续航班被自动取消。
这种事情一定要找国航索赔，中国航空这么不把自己的国民放眼里，这种气楼主绝对不能忍。
国航是我做过的最烂的航空公司，飞机烂，空乘烂，吃烂，服务更烂，之前飞印度的时候做过一次，发誓这一辈子决不再坐第二次国航。我个人的经验觉得东航都比国航好。
国际航线，我坐的最多的还是汉莎，虽然服务不敌卡塔尔航空，但是至少比国航好的多。
交流一下吧
像楼主这样的事情还是蛮多的，一般最好起飞前一天确定是否机位。
支持楼主及所有遭遇到类似事情的驴友！一定要坚持到底，要求国航必须道歉，给个说法！
所以我定的EK航空，服务太好了。 ”
土航服务，飞机都不错的。坐的也蛮舒服。问题出在国航啊
难道CA升级系统了还是怎么？造成原因。
关注CA如何解决。
投诉到消协吧
离明年的315晚会也只有4个月了，要是最后能在央视暴光就好了
必须投诉他