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旅馆 美国

美国旅馆服务严重缺陷，可以要求赔偿吗？

纯棉花布
纯棉花布 来自论坛美国版面
如果入住100美元的4星级饭店（中国的五星标准），里面房间只有8平方米，床单上还有污迹，可以要求退款和赔偿吗？



大家在美国住旅馆，有投诉的经历吗？可否分享一下？
2964人浏览 | 6 个回答 | 1 人关注
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8
心天合一
心天合一
当时要提出来, 我觉得他们会派人给你换床单的. 房间小是没法说的. 酒店高星级除了硬件要好, 服务也是品牌之一. 我的体会是美国的酒店服务不比中国好.


我住的一个3.5星酒店, 把床盖掀开, 里边居然有一张餐巾纸. 床单也有些邹. 但是我觉得这样的证据不足以和他们理论, 所以就没理他们. 他们的清洁员有些问题. 我们都CHECK OUT了, 她们还要进来打扫. 中国在此情况下会等客人走了再打扫的. 所以他们房间的问题比较多. 管理还是有些问题的.
1
添加讨论 2011-11-26 09:09
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    6
    游牧老伯
    游牧老伯
    “100美元的旅馆” 是否 “四星级饭店”，得看地域，时段，等等。


    印度裔的旅馆老板面对面地告诉我，美国85%的中小旅馆业属印裔产业，由各自家属成员帮忙经营。早餐的白脱油被一切为二，房间冰箱的使用可能额外收费，床单的清洗可能不是每天进行，等等较以前更为常见些了。
    添加讨论 2011-11-26 01:08
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      4
      xintianyou
      xintianyou
      锦囊作者
      床单污迹当时跟他们交涉了吗？有些问题当时解决要容易的多。如果他们当时都不同意赔偿的，时候也不可能自觉同意，那就要等什么执法机构来判，像这样又没造成经济损失的怎么赔偿你。
      讨论 1 2011-11-26 03:05
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        3
        misheep
        misheep
        引用 “原帖由 xintianyou 于 2011-11-26 03 发表

        那就要等什么执法机构来判，像这样又没造成经济损失的怎么赔偿你。 ”



        精神损失
        添加讨论 2011-11-26 09:12
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          2
          cissyxchen
          cissyxchen
          我们一个周末出去，住了两家Super8。一家美国人的，一家印度人的，天壤之别。
          添加讨论 2011-11-26 01:18
            0 / 1000 字
            0
            请勿烧香啊34
            请勿烧香啊34
            我们一个周末出去，住了两家Super8。一家美国人的，一家印度人的，天壤之别。
            添加讨论 2016-11-09 22:11
              0 / 1000 字
               
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