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穷游 私人定制 靠谱 日本

穷游私人定制怎么那么不靠谱

Jade_86
Jade_86 来自论坛日本版面
本人机票酒店均通过穷游预定的。机票买的是天津-冲绳的，具体链接如下http://z.qyer.com/deal/78586/
今天被告知国航天津取消11 12月的航班了。机票可退 但是酒店那边呢通过穷游私人定制购买的那霸美居酒店四晚住宿。却被告知要全损。我觉得很不合理。客服还理所当然，拒不提供我相关订单编号，不让我自己联系，说是跟他们自己的供应商购买的，供应商拒绝退款。我觉得这个理由已经够充分的了，不退款才不合理吧。请大家支支招，我该怎么办？
5145人浏览 | | 1 人关注
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2
縱橫之秋
縱橫之秋
你定这些旅行产品的时候有没有签合同？合同上会写免费取消时限。如果过了酒店取消时限，那是要收取损失的。
航空公司那边你要联系一下，看看能否要回损失。
1
讨论 5 2016-10-13 17:49
    0 / 1000 字
    查看全部15个答案
     
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