booking上原本是等待免除费用，然而点成取消订单，收到邮件说需要支付，联系客服也联系不到QAQ

银桑这是你的

原本是打算过段时间去的日本，但临时有事需要取消。我记得我之前预定明明预定免费取消的，现在不能免费取消了，然后我就申请免除费用，苦的是订单点成了取消订单，马上收到邮件说取消需要支付费用一万多，求助能不能取消，自己不会日文、联系Booking客服又联系不到QAQ

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rockylee

 问答探路者

擅长泰国、日本等地的问题

Booking感觉有客服常驻穷游问答区的，等等看吧，应该会有回复。

 添加讨论 2017-05-13 22:41

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