|
更多疑问请点击这里哦 x
返回顶部
穷游旅行问答 > booking上订酒店结果被扣了两次钱(双倍)!酒店反复,现在还没退钱,大家要小心了!
出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择
IOS/Android扫码下载

必买保险更多保险

booking上订酒店结果被扣了两次钱(双倍)!酒店反复,现在还没退钱,大家要小心了!

草莓angelia 来自论坛台湾版面
我发这个帖子就是想让大家都注意一下,用信用卡预授权在Booking酒店真的是很容易有问题!我现在就被弄得特别烦。都快过年了还没有解决。2013年12月的时候我去香港,在Booking上订了六晚上的酒店,先是在网站上用信用卡给了预授权,但是在入住的时候又要求付现金,所以我又刷了一次(我出示了我在Booking上预定的证明),而且之前我确认了一下,如果入住时付款那么就不会再预授权的钱了,但是等我到了入住的地方之后觉得安全性不够好,所以打算退房,因为之前同事也说过如果取消入住的话是会被扣钱的,后来我去退钱的时候他们果然不给退款,我当时实在不想在那里住所以就坚持退房,不给退钱就算了,就这样我付了六晚上的钱其实一晚的没住,并且离开的时候他们要求我写下No complain, everything is OK ,并签名才能离开,其实也有我自己的原因,前期准备没有做好,本来我以为这件事情就这样结束了,谁知道等我回了北京几天后查我的信用卡账单时发现这家酒店刷了我两次款,也就是我一晚上没住他刷了我12晚的钱。同一家店同一时间连续刷了两次。我觉得特别气愤就和Booking的人联系解决这个事情,他们要求我出示信用卡的交易明细,我就发了电子版过去了,过了一段时间后他们说确认酒店是多刷了我一次的钱,然后让我提供信用卡的详细信息,给我退款,但是我提供过去之后,他们又反悔了,Booking说他们当时退给了我港币,怎么可能,我当时还让一个同事过去接的我,我们不签No complain不让离开,如果他真的退给了我钱怎么可能不会让我再签一个收到退款的证明呢,他们的这种做法不就是前后矛盾吗?!太无耻了!!现在Booking又要求我出示对账单,今天是账单日,但是招商银行的电子账单还没有发过来,不知道我拿到电子账单后给他们发过去这件事情以后会怎么发展,我是不是还能把我的钱拿回来,这次真的是损失太大了,现在觉得这件事情真麻烦,马上都过年了还有这么个事儿横在这儿,感觉特别不舒坦,年都过不好。所以提醒大家如果想在Booking上订房还是小心点吧,我觉得Booking把预授权直接给酒店的这种做法真的很不好,导致酒店扣客户的钱的时候特别随便,客户的权益不能得到保障。
14015人浏览 | | 3 人关注
分享 | 举报 关注问题 回答问题
再联系一下Booking客服帮忙解决吧。Booking有部分需要预授权的酒店价格比普通不需要预授权的价格要低。
1
    0 / 1000 字
     
    相关目的地
    胡志明市
    旧金山
    巴尔赫
    坦迪尔
    沙姆沙伊赫
    梅努斯
    巴彻勒
    卡通巴
    拿骚
    巴拿马城
    贝洛奥里藏特
    波洛茨克
    米湖地区
    瓜亚马
    玻利维亚特立尼达
    伯利兹城
    巴塔
    海德堡
    维斯马
    圣多明各
    新山一国际机场
    六姐妹
    胡志明市博物馆
    胡志明市美术博物馆
    海德堡圣灵大教堂
    嬉皮士区
    旧金山地铁
    旧金山公交车
    16大道瓷砖阶梯
    里昂街
    Fort Mason中心码头
    鲤鱼门海鲜茶寮
    Campton Place
    尔卡萨斯博物馆
    Gundel咖啡馆
    乐购
    吃光餐厅
    维斯马火车站
    Bobby Brewers咖啡馆
    胡志明市丛林基地
    相关问题
    求 布鲁日 至 阿姆斯特丹 列车买票网站
    有关布达佩斯-埃斯泰尔戈姆小镇去斯洛伐克的路线
    欧洲多国自由行求路线指导,感谢!
    黄龙景区坐缆车上去再到五彩池有多远?有没有观光车?要买票吗?多少钱一位?
    告急,阿塞拜疆t2到达后,在去t1转机?
    在荷兰购物,退税单在海关盖了章,没有时间在机场邮寄就带回了国内,要不要把退税单寄到蓝联总部
    请问怎么申请视频达人,以便发布超过1分钟的视频?
    如何从格拉纳达到塞维利亚的交通
    求问罗马歌剧预订网址
    玻利维亚奥鲁罗狂欢节
    十月中旬去四川旅游攻略
    南法马赛周边有什么项目一日游吗
    中国公民到美国旅游出入境问题
    加拿大春节假期旅游行程
    #穷游行程助手# 安卓手机为什么无法显示路线图的地名
    如何能联系到穷游官方?电话?或者人工对话平台?
    格鲁吉亚到阿塞拜疆陆路口岸
    #穷游行程助手# 请推荐一下去泰国的实用APP
    马六甲乘大巴入境新加坡
    去马耳他和意大利可以带降压药吗?
    相关帖子
    保加利亚(5)从瓦尔纳到内塞巴尔往返攻略,漂亮民宿
    别了,巴黎圣母院----2017年夏带女儿巴黎\普罗旺斯自驾游
    五一游首尔重回学生时代#首尔旅游##韩国旅游##韩国自由行##美食##五一出行#
    格鲁吉亚深度游、5月12号到5月27号、27号飞伊斯坦布尔、目前一个人已经在格鲁
    2019年国庆(9.27-10.8)美国西海岸自驾游 广州往返洛杉矶 现有2女生
    2019年十一国庆假期或者年底春节前两三天上海出发去西班牙巴塞罗那,接着想玩葡萄
    端午6月8号到11号,四天三晚的悉尼往返黄金海岸的本地跟团游。需要两个人,否则补
    转让香港尖沙咀豪华特大双人间两间两晚2019.05.31
    丽江旅游必打卡酒吧—樱花屋金,最美夜色
    小长假出行与否,免费领个意外险先
    【蜜月圣地】 - 浪漫大堡礁门户,汉密尔顿岛4天3夜游
    周末了,想找个小伙伴一起去吃饭,有没有一起的?
    6.20至27,广州出发曼谷,有没有一起的约个伴的?
    因为天气坐船航线关闭了。有5月11号从甲米包车到普吉的吗?一起拼车呀。
    5.20洛杉矶开车到旧金山或优胜美地
    赏樱泡汤北九州(SUNQPASS)
    六月上中旬318川藏南线9天求捡求拼车,正经人一切费用aa 成都-新都桥-理塘-
    加拿大网签一签被拒,准备二签递交签证中心
    去湛江玩什么?吃什么?
    上海,酒店2晚,5.11入住,13离店,
    相关Biu
    【走遍🌍全球】韩国🇰🇷首尔 . 汝矣岛IFC Mall首尔国际金融中心IFC S
    香港置地广场的圣诞装饰真是仙气飘飘!这样的圣诞真是爱啦😆香港必打卡香港圣诞打卡香
    天华生态园里藏着民间宝藏天华博物馆里藏着民间宝藏中医药馆、紫砂馆、瓷器馆把历史装
    叮咚买菜勇闯烘焙圈,真的强的可怕…巧克力脆皮+巧克力脆珠+加厚奶油!!!!真的很
    柏源村坐落于宁德市屏南县,每到油菜花盛开的季节,整个村庄便被一片金黄的花海所笼罩
    自驾新疆结伴,12月乌鲁木齐出发自驾北疆阿勒泰,去看冬景滑雪。要去喀纳斯、禾木、
    关兴高等级公路上的北盘江特大桥,桥长388米,大桥高486米,是亚洲同类桥中的第
    秋日私语 硅谷的诗情画意,美到让人心醉向往的世界负责任的旅行周边游去哪儿线路推荐
    乘坐三特缆车,轻松踏上梵净山之旅,这是一种无比惬意的体验。缆车穿梭在山间,一幅绝
    万丽全球发现日|穿越古今,驭马前行🎉在北京中关村东升科技园万丽酒店沉浸式体验“万
    沿中华南路一路向南,绕过一个大转盘,就到了甲秀广场,旁边为南明河畔,贵阳最著名的
    新疆新疆!11.25号自驾阿勒泰环线组队,乌鲁木齐~禾木~喀纳斯~世界魔鬼城~赛
    北京富力万丽酒店🌍万丽全球发现日2024 第十届“万丽全球发现日”🌍万丽酒店品牌
    航拍扬州红园,夜晚的这里似梦似幻,尘世幸福风光美不胜收扬州向往的世界负责任的旅行
    12月23日至1月16日,马来西亚沙巴,印度尼西亚结伴自由行,结伴人数4人最佳。
    今天来了贵州兴义万峰林景区,许多年以前,徐霞客来这里之后,说了一句:天下山峰何其
    🎬4K电影感|2024珠海航展集锦(云宫迅音版) 终于让我用上这个心心念念的BG
    连夜整理✅终于把山西攻略整理清楚啦在出发之前整理了一份详细的山西旅行攻略,希望能
    杭州流行拍照好看的网红展,比如INFP超爱的《自由之境》,分分钟拍出绝美大片。费
    山与湖的比美,冬雪与秋意碰撞。十里不同天,可山南的这两处秘境让我看到了季节的炫技

    想无延迟收到回答通知?

    快下载穷游App!