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Airbnb 日本

关于Airbnb预定的问题

蝙蝠侠owen 来自论坛日本版面

因为第一次用这个软件预定房间, 手机注册下载了软件，然后注册完点进去看房。

因为这一次要去大阪，而且时间还早，就想先了解下。点进去之后看到两家的房间，感觉不错,就填写了咨询。然后点发送不能点,看了要先选择日期，才能发信给房主。选完日期都发了问题。

第一个房主很快就回复了，而且一直显示的是询问。第二个房主回复是中文服务要下个星期三才能回复，过了一会儿就发了预准！问了为什么也不回复。

第一个房主得知我只是来咨询给我退了！已经收到邮件！但是第二个房主就是不回复～我已经过向微博的客服投递，但是投诉没有用～

我注册的时候连手机这一项都没填写!因为只是来看看，还没打算预定。所以所有资料都没有。就想问下，如果房主不退,让我解决，该怎样办？我也没有去完成预定，会不会用其他办法扣除我的钱！客服不回复，打客服电话说我电话号码没有注册～

担心有损失,请高人指点～多谢！

 1764人浏览 |  4 个回答 |  1 人关注

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2

夏目家的喵喵喵

看了半天感觉不太清楚你到底碰到什么了。
你只是点了咨询实际没有点预订吧？只是咨询的话，对方可以预先批准，但是也是要你再确认预订才会生效的。如果你是点了预订，当时手机就会收到扣款，对方在24小时之内没有批准，那这个订单会失效，扣的钱会退给你。可能会有汇率差的损失。

 讨论 1 2015-08-10 10:45

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2

蝙蝠侠owen

微博私信全发了，就是没人回复！怎么办？不会扣钱吧？信息里姓名，电话，地址，卡号，银行，所有都没有填写！房主直接点的预准，然后就告知中文服务下周三，想知道这样情况怎样解决。

 添加讨论 2015-08-10 10:10

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1

edwardliu2013

 问答探路者

擅长西班牙、法国等地的问题

不知道为什么大家会这么喜欢这个应用？反正各种的不靠谱的感觉。

 讨论 4 2015-08-10 11:40

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1

wcm360

 问答探路者

擅长美国、俄罗斯等地的问题

不是说等到下周三回复吗？再等等吧。

 讨论 4 2015-08-10 10:13

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