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信用卡 盗刷 VISA 美国

VISA信用卡被错刷或盗刷了怎么办？

bolantao
bolantao 来自论坛美国版面
今夏去美国自由行，8月2日在美国西雅图一家宾馆刷中国交通银行VISA卡付账，既不要输密码，也没有收据，还不要签名，我很纳闷：他们是怎样保障VISA卡安全的？结果真的中了“彩”，下午刷卡入住后，晚上10点又接到银行短信通知，又被某机构刷了145美金，当即打国际长途与交行信用卡中心联系，被告知是西雅图一家叫university motel 的旅馆扣了这笔钱。我立刻申明从未订过这家旅馆，并要求立即关闭我的信用卡，以免继续被盗刷。本以为最大的可能是误扣，回国后跟我预订酒店的Booking网沟通一下就可退回。谁知Booking网查了半个月还没查出谁扣了我的钱，说他们的网内根本没有这家旅馆。要求交行请VISA组织查，也回答无法查，真让人无法理解。现恳请经验丰富的大侠为我出招，下一步该怎么办？我的信用卡一直封闭着呢，不敢打开。
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靓婆婆
靓婆婆
交行有没有失卡保障？就是所谓的失卡前24小时或者48小时或者72小时的消费都可以银行承担，只要你报失了，时间可能每家银行不同；如果没有就看你有没有在保险里买银行卡盗刷；不过这两种方法都需要你提供报案证明。如果都没有的话，那只有死咬没有签字所以不承认这笔款项，慢慢查。。。
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讨论 1 2015-08-30 22:34
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    查看全部10个答案
     
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