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谁知道美国海鸥假期这家旅行社的信誉?

dager1959 来自论坛美国版面
目前查到美国西部有家海鸥假期旅行社在大陆有代理,本人计划7月份去黄石旅游,方案有自驾车和跟当地旅游团可选。本人计划从旧金山出发,各位谁知道海鸥假期这家旅行社的信誉情况?在旧金山是否有更好的华人旅行社可以提供黄石地区7日游项目?谢谢了
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说实话,我是美国旅游的从业者,专业做美国旅游好多年了:美国的华人导游相对来讲还是不错的,这个有对比才会有价值,如果是老美的旅游团(我首先承认个别导游素质偏低,带团本领不合格)
1、首先他们不会那么详细给你简单介绍景点;
2、其次不会太关心你的个人情况,如注意事项、安全性之类的;
3、语音也是你所解决不了的;
4、好一点的导游还会带你去看病,帮你买应急药品
据我这5年一线服务的经验来看,大部分的游客(9成以上)表示旅游比较满意,性价比比价高;并且整个旅途下来,没有任何强制购物;旅游团在最短的时间内游玩相对多的国家公园等景点和城市;
我这里主要讲一下跟当地华人导游团的注意事项:(主要是怎么样体验好的旅途)
中所周知,去一趟美国不容易,好多游客都是第一次去美国旅游,带着很好的心情,很好的目的性不远万里,只身赴美游玩....
1、中美两地文化略有差异,交流的语言可能存在差异,相对体谅,相互尊重才是王道;如能称兄道弟的和导游交流,我想找个会让您的旅途更加完美.
2、导游是一份工作,一个职业,并不是所谓的家人或者保姆式的任人责备(并无对保姆找个职业的侮辱或者中伤,请见谅);不懂便问而非国内的把所有的东西全部灌输给游客;这里举2个栗子:一次团队远赴黄石,游玩黄石回盐湖城的路上,因为车辆问题,车辆在路上坏了,这个情况,不管是游客还是导游都非常着急;地接公司也是比较关心,我当时也有几波游客团上;他们告知我们后,我们也是及时处理,地接公司也是很快反应,但最终从盐湖城派车过去,耽误的5个小时左右;最后一句话,导游说,我不干了;我的所有的客人反馈说导游的服务、讲解都非常好,非常有经验;但是,游客把导游骂走了,骂的不干了,我只想说团上都是华人游客;第二次类似这个情况,也是类似情况...导游是替罪羊角色....
3、带着一份愉快的心情参团;不做过多解释。
4、中美旅游产业以及旅行社模式存在差异,据我所知,所有的自费景点都是游客可以选择性的参加,个别必须参加的景点以及费用都是会明确的在线路里面展示的;(我所知道的所有网站,不下20个都是明确标识出来的)自费景点多,不想参加,可以明确和导游说明(对这个景点没有兴趣,身体不舒服,门票太贵或有其他事情等告知导游即可,不要因为其他人都参加了,你就硬着头皮参加,无妨,钱在自己腰包里,自己说了算)


感谢阅读,下次有时间继续补充...O(∩_∩)O谢谢

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