|
＋我要提问
更多疑问请点击这里哦 x
返回顶部
穷游旅行问答 > 在美国租车被刮擦，但是已经买了综合保险，求问保险流程怎么走？急！～～～
出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择
IOS/Android扫码下载

相关问题

相关酒店更多酒店

必买保险更多保险

必问Top10

美国

在美国租车被刮擦，但是已经买了综合保险，求问保险流程怎么走？急！～～～

asmlda
asmlda 来自论坛美国版面
这次十一出去美国玩，提前在国内租租车网站上租了herz的车，买了综合全险。飞机在芝加哥落地以后已经是晚上，到herz的柜台提了车，当事人很累灯光也很暗，没仔细看车子的情况，第二天白天车停下来的时候发现车子后备箱那里有一处小小的脱皮的地方。然后过几天在一个酒店住，车子停在酒店收费停车场，他们都是把车钥匙给他们让他们去停，check out以后他们把车子开出来让我们开走，那时候也没仔细看，后来在一个服务区停下来的时候，发现车子左侧轮胎上方有个刮擦的擦痕。因为我们自己平时开车都是很小心的，所以这些基本都可以排除是我们自己弄的…但是无论怎么样，刮擦已经存在，现在就想问问，我们买了综合全险，那么这个保险流程需要怎么走？我们全都不用管？还是需要自己先垫钱？感谢各位大神支招！谢谢！
9389人浏览 | 21 个回答 | 1 人关注
分享 | 举报 关注问题 回答问题
2
kingofcsylb
kingofcsylb
無需擔心,保險會管的.
區別在於租租車的碰撞險是在哪裡買的, 這時他們內部的運行, 以前租租車剛開始時是碰撞險問租車公司直接買, 然後其他保險項目是租租車問其他提供更加優惠的保險公司購買,然後組合成一個個不同的package(和基金有點相似).所以當出大事故后,各種保險項目的理賠就有不同保險公司來處理了.因為裏面牽涉到財產保險,醫療保險,第三者保險這類內容.
我相信隨著租租車的做大,它一定會儘量降低保險成本的,那個碰撞險應該不會再向租車公司直接購買,而是和保險公司單獨談好一個價格,簡化理賠程序.

1
添加讨论 2016-10-10 02:34
    0 / 1000 字
    1
    心动身也动
    心动身也动
    问答探路者
    擅长挪威、瑞士、奥地利等地的问题
    你在租租车买的全险比hertz的便宜很多，是租租车在第三方的保险公司投的保。如果hertz要你陪，你必须先付钱，回国后找租租车报销。不过，一般hertz这样的大公司对很轻微的擦刮都不太管，看擦刮程度，范围大小了。
    添加讨论 2016-10-10 08:25
      0 / 1000 字
      1
      喵小姐人在旅途
      喵小姐人在旅途
      如果是hertz自家的保险啥事儿都不用管，车给他们走就是了。。。我有过租hertz的车开高速被飞起来的石子后保险杠搞了个小坑的事儿，hertz的人表示we don't care，看那意思大概连出险都不打算出。。。。。。
      添加讨论 2016-10-10 08:10
        0 / 1000 字
        1
        pengbishenghui
        pengbishenghui
        锦囊作者，问答探路者
        如果保险不是租车公司提供的，联系保险公司咨询。如果保险是租车公司的，什么都不用管，还车的时候会有人检查，直接走保险没你什么事。
        添加讨论 2016-10-10 02:54
          0 / 1000 字
          0
          孙琪立
          孙琪立
          我在洛杉矶曾经前杠托底蹭过一次，但不严重也不明显，归还车的时候检查员瞧了一眼没理会。。其他原车已有的划痕也没理会，他们不太在意小的剐蹭的，我租的使Alamo.
          添加讨论 2016-10-11 15:40
            0 / 1000 字
            0
            uNDERyOURsKIN
            uNDERyOURsKIN
            听楼主这描述，十有八九Hertz都懒得理。我8月份租Hertz的车开了几次山里的土路，贡献了十好几道划痕，最长的快从油箱盖儿拉到后视镜了，换车时根本没人理我。
            添加讨论 2016-10-10 22:36
              0 / 1000 字
              2
              kate9660
              kate9660
              herz的保险，你自己不用管，他们处理；租租车买的保险，可能回国来报，问租租车去
              讨论 1 2016-10-10 00:46
                0 / 1000 字
                1
                alvch
                alvch
                小刮擦一般租车公司不会管的，你在租租车买的保险，如果需要出险要先垫付，回来后找租租车
                添加讨论 2016-10-10 17:18
                  0 / 1000 字
                  1
                  milkkitty
                  milkkitty
                  穷游资深精华作者，穷游精华Biu主
                  非事故造成的不用管，如果租车公司找你赔你再去找租租车赔
                  添加讨论 2016-10-10 09:01
                    0 / 1000 字
                    1
                    user_LljSuEoJ
                    user_LljSuEoJ
                    小刮擦一般租车公司不会管的，你在租租车买的保险，如果需要出险要先垫付，回来后找租租车
                    添加讨论 2016-10-14 15:58
                      0 / 1000 字
                      0
                      kyliazhao
                      kyliazhao
                      自己垫钱，回来找租租车报销。我之前就是因为这样觉得很麻烦就退了租租车订单，最后在sixt官网订的。
                      添加讨论 2016-10-13 21:24
                        0 / 1000 字
                        1
                        mtler81
                        mtler81
                        小事，没碰撞变形，还车时由保险公司处理
                        添加讨论 2016-10-10 03:35
                          0 / 1000 字
                          1
                          edwardliu2013
                          edwardliu2013
                          问答探路者
                          擅长西班牙、法国等地的问题
                          通过代理，就是这样的
                          添加讨论 2016-10-10 12:09
                            0 / 1000 字
                            0
                            宝宝发啊
                            宝宝发啊
                            这个不用担心的，保险那边会给你满意的答复的，只要等消息就行
                            添加讨论 2016-10-14 13:57
                              0 / 1000 字
                              1
                              蚂蚁农场闫芳
                              蚂蚁农场闫芳
                              这个问题估计得自己先垫付吧，还得先问问租车公司吧
                              添加讨论 2016-10-14 16:52
                                0 / 1000 字
                                0
                                wwoshi娟儿
                                wwoshi娟儿
                                既然买了保险就不需要管了，但费用可能需要自己先垫付。
                                添加讨论 2016-10-14 13:08
                                  0 / 1000 字
                                  0
                                  淡忘g了
                                  淡忘g了
                                  别人造成的事故你其实可以不用管的，不是有保险吗
                                  添加讨论 2016-10-14 14:37
                                    0 / 1000 字
                                    0
                                    阿婷吖
                                    阿婷吖
                                    这个保险公司应该会管的，因为也不是你们碰到的
                                    添加讨论 2016-10-14 19:11
                                      0 / 1000 字
                                      0
                                      好梦迟迟落
                                      好梦迟迟落
                                      现在出事了，都不用你问。保险公司会直接解决
                                      添加讨论 2016-10-14 13:29
                                        0 / 1000 字
                                        0
                                        郝高倩
                                        郝高倩
                                        不需要担心，可以找保险公司！
                                        添加讨论 2016-10-14 13:28
                                          0 / 1000 字
                                          1 2 下一页
                                           
                                          相关目的地
                                          米兰
                                          坎大哈
                                          蒂尔卡拉
                                          埃尔卡拉法特
                                          埃克尔斯山国家公园
                                          巴利纳
                                          拜伦湾
                                          黑德兰港
                                          女皇镇（塔斯马尼亚）
                                          汤斯维尔
                                          努萨
                                          拔示巴
                                          菲拉德尔菲亚
                                          博尼图
                                          卡内拉
                                          罗塔岛
                                          巴尼亚卢卡
                                          哈博罗内
                                          德累斯顿
                                          多米尼克朴次茅斯
                                          Kipling
                                          Ballin
                                          二十世纪博物馆
                                          Bramante
                                          莱科
                                          德累斯顿火车总站
                                          Socrate
                                          La Dolce Vita
                                          Parrocchia
                                          大教堂公园
                                          METRO
                                          乌普萨拉冰川
                                          Cool
                                          圣母领报红教堂
                                          奥古斯都大桥
                                          米兰世博会俄罗斯馆
                                          伊塞奥湖
                                          Agnona
                                          米兰内洛训练基地
                                          Foot Locker
                                          相关问题
                                          芬兰申根8天行程，各位看下合理吗？
                                          欧洲游波兰-+捷克的路线设计问题
                                          #科茨沃尔德佩恩斯威克教区圣玛丽教堂 #
                                          摩洛哥埃及旅行保险问题
                                          英国签证网上预约，最后跳出如果想上传资料需在预约时间24小时前上传。需要上传资料吗？
                                          鹿儿岛仙岩园行李寄存问题
                                          禾木风景区好在哪里啊值得去吗？
                                          咨询老司机关于6月底大连亲子游行程安排建议
                                          佛罗伦萨到米兰的交通
                                          6月4日到马来西亚旅游，6月1日填报入境卡。到现在未收到回复。请教：如何使用PIN码查通行信息？
                                          【日本、新加坡】去日本和新加坡玩，携带儿童自用生长激素，请问是否需要证明之类的
                                          请问佛罗伦萨火车主站好打车吗？
                                          关于山西的古建筑，是真是假？
                                          英国旅游 2成人 孩子大于15岁 怎么买火车票？railcards买哪一种？
                                          伦敦转机去申根签证，办转机签划算还是直接办旅游签划算？
                                          帖子不能收藏了，有知道原因的朋友吗？
                                          奥地利大钟山景观公路怎么走
                                          为什么克里姆林宫老人票比成人票贵
                                          7月科莫多的day trip行程问题请教
                                          大阪机场ICOCA卡和 haruka票的疑问
                                          相关帖子
                                          国庆（9.30-10.14）想自驾游法国（北部、东部、西部），本人妹纸，有多国自
                                          2019长滩岛8天7夜超详细游记
                                          别了,巴黎圣母院----2017年夏带女儿巴黎\普罗旺斯自驾游
                                          五一游首尔重回学生时代#首尔旅游##韩国旅游##韩国自由行##美食##五一出行#
                                          格鲁吉亚深度游、5月12号到5月27号、27号飞伊斯坦布尔、目前一个人已经在格鲁
                                          北京skp旧京图说展览，5月10日中午去看看。
                                          三鹰之森吉卜力美术馆门票转让 6月12日12点的
                                          从泰国到老挝
                                          这些悉尼小众景点最好玩#梅菲尔德花园#一日游
                                          周围走！去哪里都可以
                                          一花一世界 一叶一菩提--深山中的寺庙
                                          转让香港尖沙咀豪华特大双人间两间两晚2019.05.31
                                          日本大阪酒店转让6.10-6.15
                                          小长假出行与否，免费领个意外险先
                                          周末了，想找个小伙伴一起去吃饭，有没有一起的？
                                          6.20至27，广州出发曼谷，有没有一起的约个伴的？
                                          我们建了个日本旅游交流群，群里都是真心热爱旅游的朋友，每天交流经验、分享好用的攻
                                          六月上中旬318川藏南线9天求捡求拼车，正经人一切费用aa 成都-新都桥-理塘-
                                          阳朔亲子游| 一场沉醉在山水与美食的旅行
                                          去湛江玩什么？吃什么？
                                          相关Biu
                                          大概7月14-16之间应该从上海出发坐飞机去曼谷，曼谷呆2晚，坐汽车去芭提雅，呆
                                          计划近期游西北环线 现在淡季沿途景点包场食宿便宜 行程西宁出发需要一个星期 沿途
                                          斯德哥尔摩市政厅位于国王岛，濒临梅拉伦湖。1911年动工，1923年建成。斯德哥
                                          苏州鹿苑老街，古朴典雅的江南水乡，尘世风光值得一游苏州向往的世界负责任的旅行周边
                                          常熟沙家浜，温婉恬静的江南水乡，诉说着厚重的红色记忆常熟向往的世界负责任的旅行周
                                          从百草园到三味书屋📖感受到了鲁迅先生笔下的江南🍃漫步在岁月斑驳的石板路上👣细细品
                                          夏季避暑胜地 呼伦贝尔大草原夏日的呼伦贝尔大草原,如诗如画,是避暑的绝佳之地。在
                                          探索里斯本的经典之旅——28路电车（Tram Line 28）📍 地址28路电车
                                          六月30日从伊斯坦布尔飞埃及十五天。赫尔格达呆一周，7月七号到15号在开罗！埃及
                                          日内瓦旧城的街巷中里藏着许多历史悠久的建筑，同样也藏着各种令人印象深刻的特色餐厅
                                          听着有点儿疯狂，但最近我确实搬家了，带着老爸和两猫一狗，从大理驱车约600公里，
                                          【🇨🇳中国旅行·南京·人见人爱的日系杂货铺子】中国南京NIJO二条商店今天给大家
                                          <大斋原-大门坂 12:01-14:04 巴士>吃完饭，时间刚刚好，回去总站等车
                                          #骑行京城·三里北京大江胡同前门三里河南就是得丰东巷，我就是在这边绕圈寻找些历史
                                          河下古镇，曾名“北辰镇”，坐落于江苏省淮安市淮安区河下街道境内，位于淮安区西北边
                                          6月23号乌鲁木齐集合24号出发 伊犁环线 深度游 拼人1人 有无人机 运动相机
                                          小红书跟风最成功的一次！和小鹿🦌共进早餐这次在贵州桐梓小西湖我们选择了住在景区的
                                          见山见海，我在大理住进了山海间！洱海很小，大理很慢！这一次，终于和特种兵说拜拜～
                                          （5）细品，去了马尔代夫一百家酒店，只有索尼娃芙西让我无脑粉。马尔代夫酒店马尔代
                                          （6）细品，去了马尔代夫一百家酒店，只有索尼娃芙西让我无脑粉。马尔代夫酒店马尔代

                                          想无延迟收到回答通知？

                                          快下载穷游App！

                                          穷游简介 合作伙伴 加入我们 新手上路 使用帮助 网站地图 会员条款 社区指南 版权声明 免责声明 联系我们

                                          2004-2024 © 穷游网® qyer.com All rights reserved. Version v5.57 京ICP备12003524号 京公网安备11010502041090 京ICP证140673号 营业执照 经营许可证