|
＋我要提问
更多疑问请点击这里哦 x
返回顶部
穷游旅行问答 > 投诉expedia起飞时间信息错误，被耍赖
出境游尽在穷游App 千万旅行者的选择
IOS/Android扫码下载

相关问题

相关酒店更多酒店

必买保险更多保险

必问Top10

投诉 expedia 但是 德国 起飞

投诉expedia起飞时间信息错误，被耍赖

浮里胡荼
浮里胡荼 来自论坛欧洲交通版面
今年7月中旬在expedia德国网站买了从德国法兰到家乡的往返机票。返程时被机场告知在电子机票上显示的从家乡到北京这一段航班已经取消很久了，所以就改签了另一班。成功乘坐的这一航班比原定航班起飞时间早一个小时，幸好楼主到得早，要不然还会误机，但是整个过程也十分地匆忙。
回到德国后查看了一下expedia的电子机票，发现网站并没有给我发任何航班改变的信息，电子机票还是原来的那一张。由于不是自己的失误，所以楼主决定向expedia投诉。
投诉信发出以后，给出的回复是需要我给他们证明，于是发了登机牌和电子机票的对比照。大概两天之后收到他们的回复说，电子机票上写的就是新的起飞时间。于是楼主就去查看，发现确实是新航班的起飞时间，所以怀疑他们在收到投诉信后改了电子机票的时间。于是再一次进行交涉，但没有说出我的怀疑。在新的投诉信里我发了一张之前打出来的纸质电子票，上面的时间是老航班的时间，告诉他们电子票和我打出来的纸质票信息不符。又等了几天之后，告知我他们在之前发给过我一封邮件并且我也做了信息改变确认，但是对于这一信息我并不认同，因为得到原电子机票的邮件后再也没有收到过此类邮件，垃圾箱里也没有，所以楼主要求他们提供发送邮件的屏幕截图做证明。


问题：
1. 是不是有可能他们在此之间改了电子机票的信息？
2. hotmail会不会拦截此类？（理论上不会，因为没有漏收过）
3. 需不需要再接下来的投诉中说明楼主的猜想（见1）？
4. 如果expedia不肯承认，又该向谁投诉此类问题？


谢谢大家的帮助。
1835人浏览 | | 1 人关注
分享 | 举报 关注问题 回答问题
2
ShadowK
ShadowK
问答探路者
擅长马来西亚、缅甸、泰国等地的问题
1. 是不是有可能他们在此之间改了电子机票的信息？ 有可能2. hotmail会不会拦截此类？（理论上不会，因为没有漏收过）有可能3. 需不需要再接下来的投诉中说明楼主的猜想（见1）？省点心4. 如果expedia不肯承认，又该向谁投诉此类问题？算了吧
1
添加讨论 2016-10-30 01:12
    0 / 1000 字
    查看全部3个答案
     
    相关目的地
    巴米扬
    贾拉拉巴德
    穆特
    达哈卜
    拉克韦雷
    黑马戈尔
    库夫施泰因
    因河畔布劳瑙
    布里斯班
    布罗肯希尔
    斯旺希尔
    纳马塔奈
    布列斯特
    伯利兹蓬塔戈尔达
    瓦加杜古
    不伦瑞克
    黑森林
    马格德堡
    魏玛
    鄂木斯克
    La Fonda
    Catholic Church
    B Mobile
    Forever 21
    Oporto
    Chemist Warehouse
    布列斯特要塞
    Pioneer Park
    Georg Jensen
    Rite Aid
    魏玛博物馆
    Greggs
    Sun Sun
    Hong Kong Chinese Restaurant
    Ajisen Ramen
    Liquorland
    Sugar Land
    Big W
    丹克沃德洛德城堡
    Enjoy Inn
    相关问题
    #瓦纳卡克里菲农场#
    巴厘岛去佩达尼岛，自由行可一日往返吗？
    联程机票，广州中转怎么玩？
    申根签证（法国）只交中文版本的在职证明可以吗？
    三亚清水湾陵水能学冲浪吗？
    西西里岛用什么电话卡？
    App上不能写游记吗？只能写Biu?
    卢浮宫门票 国内平台靠谱吗
    求问罗马歌剧预订网址
    新加坡能用微信支付宝付费吗？
    找结伴,2024年10月24日-11月17日沙特阿拉伯，埃塞俄比亚, 吉布提
    从平邑出发到威海或者日照一日游怎么规划
    双币芯片Master信用卡西班牙好用吗？
    上海美国领事馆面签 帽子和外套可以带入吗？
    当前博物館通票何价？有效期多少天？
    为什么我打开所有的旅馆都没有价格，显示都是满员
    明天要乘机回广州，客服发信不明白
    山手线一日券和东京地铁24h pass选哪个
    有没有这两天去黑山共和国的？
    英签旅游签银行流水问题
    相关帖子
    【YOLO去旅行】去南半球，寻找另一个自己
    滁州游琅琊山，一首《醉翁亭记》带你欣赏古人的浪漫情怀
    国庆（9.30-10.14）想自驾游法国（北部、东部、西部），本人妹纸，有多国自
    2019长滩岛8天7夜超详细游记
    保加利亚17天（6）内塞巴尔古城是世界遗产、圣约翰教堂‍
    别了,巴黎圣母院----2017年夏带女儿巴黎\普罗旺斯自驾游
    五月春正好 厦门乐逍遥
    2019年国庆（9.27-10.8）美国西海岸自驾游 广州往返洛杉矶 现有2女生
    三鹰之森吉卜力美术馆门票转让 6月12日12点的
    西藏有没有？？西藏当兵回来一直想再回去！摩旅，摩旅，摩旅 ，自己路上太无聊，后座
    端午普吉，机票已出，6.6-6.9，约小伙伴一起，本人男，拍照水平还可以，可以帮
    端午6月8号到11号，四天三晚的悉尼往返黄金海岸的本地跟团游。需要两个人，否则补
    菲律宾薄荷岛自由潜考证
    5月17号自驾318进藏，求捡人。
    山东西霞口，有一座国内唯一的秦始皇庙
    6.9—6.20已出票，塞尔维亚，波黑，黑山，有一起的吗？我们打乘大巴和火车一路
    6.20至27，广州出发曼谷，有没有一起的约个伴的？
    因为天气坐船航线关闭了。有5月11号从甲米包车到普吉的吗？一起拼车呀。
    从潜水小白到潜水长之路，菲律宾薄荷岛潜水长课程介绍
    上海，酒店2晚，5.11入住，13离店，
    相关Biu
    到市中心的Ubumwe Grande Hotel的楼顶参观，是个咖啡厅，景色很好
    终于亲眼见到苏57了！不愧是战斗民族出品，双发加足马力咆哮着飞过头顶时，全身的毛
    好看又免费的展览，还得看浙江美术馆。王庆明夫妇俩的“湖山行旅”，也太好看了。两位
    海口！！本地人吃糟粕醋当然要正宗便宜又好吃的！找到一家很惊艳的糟粕醋！！！正宗又
    成都高升桥，非遗传承鳝丝找到了！！一直以为在四川想吃一口鳝丝就只能去乐山没想到这
    西安周末好去处❗️被低估的宝藏小城一潼关❗️🌈潼关古城位于秦、晋、豫三省的交界✨
    航拍泰州柴墟三庙，城隍庙、财神庙和关帝庙相聚在了一起泰州向往的世界负责任的旅行周
    粤菜经典啫啫煲，不可错过的美食！石家庄
    像等爱的小狐狸一样，N天前，就在期待金桂奖颁奖礼了。割舍了浙博95周年大庆，义无
    #自驾·潭柘塔林#北京潭柘塔林潭柘寺潭柘寺的上下塔林共有七十二座僧塔，分上塔林和
    11-9 普吉島獨家300人泡泡浴船Party11-23號繼續開船！預售早鳥票🎫
    💆‍♀️BHA 果冻脸护理 | 焕活肌肤之旅最近皮肤不给力，听闻 BHA 果冻脸
    霸王龙是所有肉食恐龙中独一档的存在，可谓顶级猎杀者！在白垩纪的最后300万年，统
    上海沉浸式密室，在仙灵梦谈了场纯纯的恋爱😘穿越到灵域，这个被遗忘的仙境，寻求飞仙
    不想在南昌人挤人，所以，我们去了安义古村！从市区出发，大约一小时左右的车程。不同
    天啦，金菠萝。江浙沪福利😍😍😍向往的世界周边游去哪儿自驾旅行小长假周边游这个地方
    🌇沈阳新世界酒店，作为这座城市地标性的存在，将沈阳乃至中国北方的文化精髓与现代国
    招堤景区由招堤、‌金星山诸亭阁、‌荷塘、‌绿海、‌溶洞等景点构成，占地面积约5平
    #谐趣园#北京谐趣园颐和园黄昏之时我来到颐和园的谐趣园，就是为了斜阳下的美景，真
    在非洲，在埃及，在纱姆一键把夏天这个季节延续～ 关于赫尔格达，关于纱姆～ 纱姆赫

    想无延迟收到回答通知？

    快下载穷游App！

    穷游简介 合作伙伴 加入我们 新手上路 使用帮助 网站地图 会员条款 社区指南 版权声明 免责声明 联系我们

    2004-2024 © 穷游网® qyer.com All rights reserved. Version v5.57 京ICP备12003524号 京公网安备11010502041090 京ICP证140673号 营业执照 经营许可证