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日本 booking booking 订房信用卡

booking订酒店被扣钱

Camila2017

今天在Booking上订了7晚的东横酒店，明明写着无需预付，可以免费取消，但是订了之后却收到银行发来的信用卡消费短信，扣了7晚的房费。打电话去问Booking客服，说是酒店冻结了这部分的资金。后来我把预订取消了，酒店会把钱全额退回给我吗？还看到取消政策那里写着“任何取消或更改费用均由住宿决定。您需要向住宿支付额外费用＂。感觉好坑啊。以后都不敢上Booking订房了。呜呜。

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11

贰包

 问答探路者

擅长瑞士、日本等地的问题

你收到银行的短信多半是刷的预授权
预授权本身不扣款
取消酒店后只要符合免费取消政策就不会被扣钱
被预授权冻结的额度过一段时间也会自动恢复

从问题描述来看东横和Booking都没毛病
倒是lz需要补充境外用卡常识

 讨论 1 2017-06-03 19:12

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查看全部9个答案

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