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booking订房返现赖账有人投诉成功么?

Booking上定了美国的一个酒店三晚,当时说入住后可以返现200. 然后就发邮件告诉我,我不符合资格, 问为什么不符合就说安全原因不能提供,投诉到经理那,给内部奖金部门发邮件都是这个答复。垃圾死了,简直是戏弄客户啊。



大家有遇到类似的问题么?

作者于 2019年01月15日补充:

如果遇到客服特别不讲道理的,可以发送邮件给Booking CEO GillianTans. 她的邮箱是****** 有关中国Booking的问题,发给中国区总裁马佳,邮箱是*****
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请问发邮箱有用吗,两个都发了。同遇到问题,而且我是新注册用户,看到系统显示满600返200才订的,结果昨天显示成功,今天又显示不符合条件
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