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BOOKING 订房英国

关于BOOKING订房的问题

无畏的小南来自论坛英国/爱尔兰版面

我在Booking定了伦敦和爱丁堡的房间，因为签证出来了，所以定了不能免费取消的。2月20日预定的，3月31日入住。预定绑定了信用卡，突然收到短信：被扣款99镑。请问高手这是怎么回事。谢谢！

 1677人浏览 |  7 个回答 |  2 人关注

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kate9660

先问银行看扣款商家是不是你订的酒店，是预授权还是扣款；再联系Booking客服问清楚扣的是什么款

 讨论 1 2016-03-15 21:49

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BookingcomTeam

您好！感谢您使用Booking.com平台预订酒店，如果是不予退款的订单，一般酒店会提前收取房费哦，您到店就不需要在支付房费了。如需进一步协助，请您私信提供给我预订编号，我立即为您查询。非常感谢！Marian

 添加讨论 2016-03-16 10:16

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ant_no1

正常，因为不能取消，所有有的酒店会提前扣除部分款项，我们也碰到过。只要查一下扣款方是不是你预定的酒店就可以了

 讨论 1 2016-03-15 21:53

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淡定红茶Grace

看一看是不是预授权，还有可能如果连订几晚的话，有些会扣第一晚房价，我在土耳其和西班牙都碰到过。

 添加讨论 2016-03-15 22:27

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戴口罩的Vans

这个99磅是你预定的房价吗？如果是的话，提前扣款也不奇怪的。

 讨论 1 2016-03-15 21:45

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小石榴花biu

这种情况在Booking是常事，自己查一下吧。有时订了能免费退款的都会提前扣款。

 添加讨论 2016-03-16 00:13

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晨小样

那是特殊条款的不能取消订酒店之前应该看好条款的

 添加讨论 2016-03-17 21:01

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