本人于2015年6月26号购买有特价旅行社发布的机票产品,并全额付款。机票产品为7月14日天津-
函馆,7月19日
札幌-天津今日被告知因旅行社单方面无票导致无法成行。商家提出改换日期,但由于出行时间紧迫,此次出行的
签证、
日本交通通票、
酒店均已定,现在退房需支付
酒店高昂的
酒店违约金,商家表示无法报销。出于商家的种种无理行为,在此进行严正投诉!由于预定时并未被告知票源不足,故该旅行社的行为造成在
穷游平台发布虚假信息。且根据相关法律,非航空公司原因取消航班、库存不足的情况而无票可出的情况属于商家的严重违约。以上情况,希望
穷游平台尽快处理!如处理结果不理想,本人将继续投诉北京旅游局及国家旅游局。航班时期渐进,希望尽快处理!