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到底是ALAMO坑还是携程的问题呢?加州租车遇到火大的事情

nukkyfafa 来自论坛美国版面
事情是这样,原本在携程预定了ALAMO位于洛杉矶机场的 大切诺基 ,时间从5月29日到6月5日还车。支付了包括全部保险在内的费用合计2989元(显示会返还412元)。


当我们到达驱车点以后,在柜台打印了单子驱车,现在并没有了大切诺基,只有指南者和RAV4这些车,而这些车在携程上每天的价格要比我预定的大切便宜至少50元人民币/天,又是跑高速,肯定不放心小车。当时跟携程客服表示ALAMO要给我们把车降级,客服回复如果降级了需要保留证据。

那没办法,又赶时间,我们只好选择了升级以后的 道奇的GRAND XX系列,在柜台重新打单子,那个老外机里哇啦说了一堆,意思是要付50美金/天的费用,却并没详细解释这些费用包括那些,我们以为是把原来的单子退订了换新的单子就刷卡确认了。


用车还车很顺利,收到了小票显示的费用和合同一致。
但是回国第二天就提示银行信用卡扣除了443美金的费用进行了购汇。那么问题来了,我携程付了一次,现在又支付了一次。一来一去等于出了6000不到的费用,而我如果直接在ALAMO官网进行隔天的预定,总费用也不过才400多美金,现在这么差这么多?


给携程去了邮件,携程说后面一次费用是车辆升级费用,要另外付的,我提出了就算新租车也不用这么贵把。现在让我等回复。
我上传了附件,有懂得司机看看呗。





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常规来说你看到那个车型并不一定是你会取到的车啊,租车从来不指定车型只是一个group而已,你当时其实拿了别的车就行了,有啥跑高速不行的啊,我们平时天天就小车子跑来跑去都没事,又不是去极端气候地区怕啥,平时去超市都要上高速的怕啥呢。不过我本来看国内的人都推荐alamo以为挺好的,没想到也出这种坑蒙拐骗的事情。租车就算是本地人去店里都怕他们摆一刀的,游客来真的各种宰。
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